| 根据《中华人民共和国税收征收管理法》的规定：税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。纳税人、扣缴义务人有权向税务机关了解国家税收法律、行政法规的规定以及与纳税程序有关的情况。为此，我们开通网上纳税咨询功能模块，供广大纳税人使用。
开展网上纳税咨询的目标是：通过提供网上纳税咨询辅导服务，帮助纳税人掌握税法知识，熟悉办税程序，提高税法遵从度，融洽征纳关系，共同营造良好的税收环境。
我们郑重承诺“有问必答”，所有提交纳税咨询应会以适当的方式进行回复。
需要说明的是：我们的纳税咨询服务是依法实施的，其主要作用就是帮助纳税人和社会公众掌握税法知识，熟悉办税程序。我们的纳税咨询并不是一种具体的行政行为，即不受理、不办理，也不代转各类具体的行政事项，如：各类申报、审批、备案等具体行政事项。我们的纳税咨询不提供税收策划、避税设计，不提供各类社会性涉税考试辅导，不进行涉税学术研究、探讨。
欢迎纳税人和社会公众对我们的工作进行监督，并且提供宝贵建议、意见。 山东省国税局全体工作人员向纳税人和所有关心税收事业的人士致敬！ | 
